よくある質問

ガクトQ&A

無料のドリンク飲み放題について教えて下さい。

コーヒーは、母体のフードスクールのバリスタがセレクトした、産地とトレーサビリティの確立した高品質コーヒー「スペシャリティコーヒー豆」を3種類用意して、ローテーションでご提供。生豆で仕入れ、近くにある姉妹店のベーカリーカフェで自家焙煎したものを、その日使う分だけお店で挽いて使用しています。その他、 給茶機でウーロン茶や紅茶・緑茶等のご用意もしております。

勉強ルームが気になっています。少し詳しく教えて下さい。
会員様が集中して勉強するための『勉強ルーム』には一番こだわっています。 勉強ルームのデスクは、幅94㎝×奥行60㎝の広々としたシックなデスクをご用意、 椅子は大型のリクライニング椅子を備え付けております。 また、全てのデスクにはコンセントが2個ついており、機器の電源や充電に使う事ができ、 JAZZがいい感じで流れる勉強ルームで、是非、快適に学習をして頂けばと思います。 とても人気が高い席となっておりますので、是非、ご見学の際にご確認ください。
どんな勉強をしている人が多いですか。また資格などの合格実績を教えて下さい
資格取得や(TOEICや簿記、各種国家試験等)会社の昇給試験を始め、 仕事、読書、自己啓発などに取り組んでいる方が比較的多いと思います。 また大学受験の為の勉強に活用して頂いている方も多くいらっしゃいます。 合格実績としては、医師の国家試験、税理士試験、ケアマネージャー等を始め、 東大、慶応、早稲田、上智、東京理科大、中央大学などの大学合格実績等が あります。 また、交流会やセミナーのご希望等がありましたら、今後検討していく事は出来ますので、 コンシェルジュにお声かけ頂ればと思います。
貸出できるものは何かありますか
スマートホンの充電器やヘッドホン、ブランケット(ひざ掛け)、LEDのライトなどを 無料(数量限定)でお貸し出ししています。 また、スタッフの自己紹介を掲示板に貼っておりますので、気になることや聞きたい事 がありましたら、いつでもお声かけ下さい。
施設(本・TV・コピー機など)はどのようなものが備わっていますか
①コピー機はモノクロ1枚10円、カラー1枚30円でコピーができます。
②持ち込んだパソコンにドライバーをダウンロードすることで、プリンターとして利用することが可
   能です。
③ラウンジに大型のテレビモニターを設置しています。常時テレビ放送を受信しており、スイーツや
   軽食を食べながらの小休憩などにもご利用出来ます。
④雑誌や新聞、専門誌なども多数ご用意。無料でお読みいただくことができます。
⑤電子レンジや喫煙ルームなども室内にあります。
建物の安全面や衛生面について教えて下さい
入居するNOF新宿南口ビルは耐震補強工事がされた耐震ビルで、店舗の窓には防音二重サッシを設置しています。 お手洗いはビルの共有エリアにありますが、2015年6月にリニューアル改装され、より一層清潔さが増しました。 また、設備だけでなく、学習環境の整備や設備利用についてアドバイスをする「コンシェルジュ」スタッフが1名以上おり、 お客様のお問い合わせなどに対応するほか、安心してご利用いただける環境づくりを行っています。
感染症対策としては、 店舗入口に体温検知器と自動のアルコール噴霧器を設置し、カウンター席にはパーテーションを設置しています。店内に合計4台の空気殺菌清浄機・加湿器を用意しており、勉強ルームには二酸化炭素濃度検知器も設置して、東京都の指導に基づき換気を実施しております。
対象年齢を教えて下さい
高校1年生以上の方を対象としていますが、満18歳未満の方は、ご入会に際し保護者同意書が必要です。
営業時間と定休日を教えて下さい
営業時間は毎日、朝7時から夜23時(土日祝は22時)までです。 毎月、清掃日として1日間お休みをいただくほか、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などに数日お休みを頂戴します。
※高校生の会員さまのご利用は、平日、土日共に22時までとさせて頂いております。
飲食の持ち込みはできますか
匂いの強い飲食物、汁物(ラーメンなど)、アルコール類のお持込はお断りしております。それ以外については、勉強ルーム以外であれば飲食は可能です(ドリンクはOKです)
また、系列の姉妹店「SHOKUNIN」の国産小麦と天然酵母のパンを数量限定で無料でご提供しております。(お1人様1日2個まで、お持ち帰りはご遠慮ください。数量限定につき、品切れの際はご容赦ください)
席が満席になってしまうことはないのですか?
曜日やご利用の時間帯にもよっては、比較的混雑する時間帯もありますが、 満席で座れなかったり、席が足りない、といったことは現在の所ございません。 各コースごとに会員様のご利用状況を毎日チェックしており、一定以上の混雑が 予測されるコースは新規入会を制限するようにしております。
なぜ『ガクト』と名付けたのですか
「学ぶ人=学人(ガクト)」「楽しむ人=楽人(ガクト)」「学ぶ人が集う都=学都(ガクト)」そして 「GAKU TO~ 学ぶことで目標を目指す」、さまざまな想いを込めて「ガクト」と名付けました。 ※「勉強できるカフェ ガクト」「GAKUTO」は株式会社リライブの登録商標です。
ガクトの特徴(良い所)を教えて下さい
ガクトの良い所は、上記に記載されている内容から検討して頂けばと思います。 また、現在の会員さんへアンケートをお願いした事がありますので、いくつかピックアップさせて頂きます。
・明るく開放的で、その時の気分で自習室やラウンジ等使い分け出来る点がよい。
・家だとなかなか集中出来なくても、ガクトだと集中して勉強できること。
・集中力が切れてしまっても場所を変える事で気持ちを切り替え勉強を再開できる事。
・ドリンク飲み放題。
・常にBGMがかかっていて、リラックスしながら勉強できること。
・パンが美味しいこと。
・併設しているスクールの授業が聞けて、参考になる話があること。
・スタッフの方の対応が良い。
・販売していてある食べ物の質が高い。
・パンやデザートが美味しいです。いつもフリードリンクと一緒に楽しんでいます。
・たまにあるセミナーがためになること。

見学・申し込みについて

一度見学したいのですが、どうしたらいいですか?
随時、無料の見学会を実施しております。 原則ご予約制となっておりますので、ご希望の日時をお電話でご連絡ください。 ホームページからのご予約も可能です。直前のご予約も承っております。
どのようにしたら入会できますか?

店舗でご入会のお手続きを受付しております。 入会手続きの所要時間は30分程度で、手続き後、当日からすぐご利用いただけます。
1ヶ月単位で最大3カ月までご利用いただける短期の「マンスリー会員」と、自動延長の「正規会員」の2種類のご入会を選べます。

入会時に必要なものは何ですか?
店舗でご用意する入会書類のほか、ご住所などが確認できる身分証【運転免許証やパスポート、マイナンバーカード、健康保険証など公的なもの】1点をご用意ください。
入会金と入店カード発行手数料のほか、マンスリー会員の場合は契約月数分の会費を入会時にお支払いいただきます。
正規会員の場合は、当月の日割り計算した会費と、翌月以降の会費をお支払いいただくクレジットカードまたは銀行口座の登録が必要です。入会時期により、翌月分の会費(銀行口座の場合は翌々月分まで)が必要になる場合があります。銀行口座でのお支払いの場合、口座振替依頼書のご記入に、通帳またはキャッシュカードと銀行届出印が必要になります。
支払い方法には何がありますか?
ご入会時の支払方法、および店内でのご購入のお支払いについては、現金またはクレジットカード(JCB、VISA、MasterCard)電子マネー(交通系、iD)をお選びいただけます。また、渋谷区地域通貨「ハチペイ」もご利用可能です。
毎月の月会費のお支払は原則、クレジットカードからの自動引落、または銀行口座振替のみとさせていただいております。
ドロップイン(一時利用、ビジター利用)はできますか?
入店受付時間(12:00~21:00)内のご入店であれば、ビジター入会書類の記入と身分証のご提示で、当日からドロップイン(一時利用・ビジター利用)が可能です。 2回目のご来店からは、ビジター会員証をご持参ください。
入会金は不要で、1時間700円、3時間1800円、5時間2500円でご利用いただけます。 時間延長は15分につき150円で承ります。(価格はいずれも消費税込)また、終日ご利用可能なワンデイ料金3300円もございます。
当日の混雑状況により、 ビジターご利用を一時的に制限させていただく場合がございます。お電話で状況をご確認ください。
短期の契約は可能ですか?
短期またはお試し入会の方向けに、マンスリー会員制度がございます。
マンスリー会員はご入会日から起算して1か月単位で、最長3ヵ月までご利用が可能です。ご入会時に一括して入会金と契約期間分の会費をお支払いいただきますが、契約が2ヵ月以下の場合は、最長3ヵ月まで1か月単位で延長することも可能です。ご利用期限が過ぎる前に店頭でお手続きください。
マンスリー契約の方が3ヵ月を超えてご利用をご希望の場合、無料で正規会員の同じコースに移行が可能です。
休会することはできますか?
毎月10日までに休会届を提出いただければ、翌月1日から、1カ月単位での休会が可能です。休会手続き時に、 事務手数料3300円がかかるほか、休会中は毎月1100円の口座データ維持費がかかります。ただし、 頂戴した事務手数料および講座データ維持費は、ご利用再開時に初回の月会費から値引きさせていただきます(最大月会費1カ月分まで)。
休会期間が半年程度であれば、実質の手数料は無料で利用を再開することができます。月の途中からの利用再開を希望される場合は、日割り計算で会費をお支払いいただくことで、その日からの利用が可能です。
なお、マンスリー会員様は休会を承っておりません。
プランの変更は出来ますか?
毎月10日までに変更届を提出していただくと、翌月1日から変更が可能です。コース変更に際しては、 会費が上がる(アップグレード)変更は事務手数料が無料です。会費が下がる(ダウングレード)変更の場合、 事務手数料3300円を頂戴します。なお、同一料金への変更には1100円の事務手数料がかかります。なお、アップグレード の変更の場合は、日割りで差額の会費をお支払いいただくことで、変更届を提出した日からのコース変更が可能です。
なお、マンスリー会員様は、アップグレード変更のみ差額のお支払で承ることが可能です。同額または会費が下がるダウングレード変更はできません。
退会したいときはどうしたらいいですか?
毎月10日までに退会届を提出していただくと当月末での退会となり、11日以降の 場合は翌月末での退会となります。退会届を提出した後も、退会日までは通常通り ご利用いただけます。
マンスリー会員様は、期限がきたら自動的に退会の扱いとなりますが、退会の前であれば最大3ヵ月まで1か月単位で延長が可能です。また、ご退会の前にお申し出いただければ、無料で正規会員への移行を承ります。
一度退会したあと再度利用は可能ですか?
ご利用可能ですが、再度ビジター、マンスリーまたは正規会員への入会手続きが必要で、マンスリーや正規会員のご入会にはあらためて入会手数料がかかります。正規会員様は休会制度がございますので、よろしければ休会をご活用ください。